Atgriešanas Politika
1. Atteikuma tiesības
Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu Jums ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas atteikties no pirkuma bez paskaidrojuma.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzam sazināties ar mums rakstveidā uz teobaby@teobaby.eu, norādot:
-
Vārdu, uzvārdu
-
Pasūt ījuma numuru
-
Preci, no kuras vēlaties atteikties
2. Atgriešanas nosacījumi
Prece tiek pieņemta atpakaļ, ja:
-
Tā ir nelietota un oriģinālajā iepakojumā
-
Nav bojāta vai mainīta
-
Ir saglabāts pirkuma dokuments
-
Drošības uzlīme ir neskarta - noplēsta vai bojāta uzlīme tiek uzskatīta par preces lietošanas apliecinājumu, un atteikuma tiesības zūd higiēnas apsvērumu dēļ.
3. Atgriešanas izmaksas
Atgriešanas pasta izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumu, ja prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam.
4. Atmaksa
Pēc preces saņemšanas un pārbaudes atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā uz to pašu maksājuma kontu, no kura tika veikts pirkums.
5. Bojāta vai nepareiza prece
Ja saņemtā prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam, lūdzam 48 stundu laikā sazināties ar mums uz teobaby@teobaby.eu, pievienojot foto. Mēs nodrošināsim preces apmaiņu vai pilnu atmaksu, ieskaitot piegādes izmaksas.
6. Garantija
Visām precēm ir 2 gadu likumiskā garantija saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu.